Факультет дополнительного профессионального образованияОсвойте профессию своей мечты
всего за 4 месяца.

+7 (495) 255-67-67 доб. 1391, 1781, 1786

Почему вам нужен этот курс?

  1. Российский государственный социальный университет является официальной региональной образовательной площадкой Общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма (свидетельство Туробразования № 49/17)
  2. Курс предназначен для сотрудников туристских организаций и органов исполнительной власти в сфере туризма
  3. Программа подходит как для начинающих специалистов, так и для управляющих состоявшихся компаний, планирующих выход на новый виток развития

Спикеры

Крюкова Елена Михайловна

Крюкова Елена Михайловна

Заведующий кафедрой туризма и гостеприимства, кандидат экономических наук, доцент

Макеева Дина Рафиковна

Макеева Дина Рафиковна

Директор филиала РГСУ в г. Дедовске Московской области, доцент кафедры туризма и гостеприимства, кандидат экономических наук, доцент

Мосалев Антон Игоревич

Мосалев Антон Игоревич

Доцент кафедры туризма и гостеприимства, кандидат экономических наук, доцент

Программа

  • Блок 1. Маркетинг туристских и гостиничных услуг
    • Система маркетинговых коммуникаций, применяемых для продвижения туристских и гостиничных услуг
    • Потребительские мотивации, модель потребительского поведения и т.д.
    • Особенности рекламы в сфере туризма
  • Блок 2. Информационные технологии в сфере туризма и гостеприимства
    • Основные информационные и коммуникационные технологии, используемые гостиницами и туроператорами
    • Элементы информационной базы индустрии туризма и гостеприимства
    • Основные объекты воздействия в сфере применения политических технологий
    • Взаимосвязь между информационными технологиями, стратегией и организацией туристической деятельности
  • Блок 3. Пути оптимизации издержек на маркетинг
    • Состав, структура и содержание затрат на маркетинг
    • Анализ статей затрат: нормативные и сверхнормативные расходы
    • Повышение эффективности затрат на маркетинговые стратегии
  • Блок 4. Формирование лояльности клиента
    • Анализ уровней лояльности клиентов
    • Технологические возможности туристской фирмы в привлечении клиентов
    • Разработка программы мероприятий, направленных на привлечение клиентов в турфирму

Стоимость
8 000 руб.

Количество часов
72

Документ, выдаваемый после окончания
удостоверение о повышении квалификации

Подать заявку на обучение



Яндекс.Метрика