Факультет дополнительного профессионального образованияОсвойте профессию своей мечты
всего за 4 месяца.

+7 (495) 255-67-67 доб. 1391, 1781, 1786

Почему вам нужен этот курс?

  1. Российский государственный социальный университет является официальной региональной образовательной площадкой Общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма (свидетельство Туробразования № 49/17)
  2. Курс предназначен для сотрудников туристских организаций и органов исполнительной власти в сфере туризма
  3. Программа подходит как для начинающих специалистов, так и для управляющих состоявшихся компаний, планирующих выход на новый виток развития

Спикеры

Крюкова Елена Михайловна

Крюкова Елена Михайловна

Заведующий кафедрой туризма и гостеприимства, кандидат экономических наук, доцент

Макеева Дина Рафиковна

Макеева Дина Рафиковна

руководитель Национального центра развития конкурсов профессионального мастерства «Абилимпикс», кандидат экономических наук, доцент

Мосалев Антон Игоревич

Мосалев Антон Игоревич

Доцент кафедры туризма и гостеприимства, кандидат экономических наук, доцент

Программа

  • Блок 1. Маркетинг туристских и гостиничных услуг
    • Система маркетинговых коммуникаций, применяемых для продвижения туристских и гостиничных услуг
    • Потребительские мотивации, модель потребительского поведения и т.д.
    • Особенности рекламы в сфере туризма
  • Блок 2. Информационные технологии в сфере туризма и гостеприимства
    • Основные информационные и коммуникационные технологии, используемые гостиницами и туроператорами
    • Элементы информационной базы индустрии туризма и гостеприимства
    • Основные объекты воздействия в сфере применения политических технологий
    • Взаимосвязь между информационными технологиями, стратегией и организацией туристической деятельности
  • Блок 3. Пути оптимизации издержек на маркетинг
    • Состав, структура и содержание затрат на маркетинг
    • Анализ статей затрат: нормативные и сверхнормативные расходы
    • Повышение эффективности затрат на маркетинговые стратегии
  • Блок 4. Формирование лояльности клиента
    • Анализ уровней лояльности клиентов
    • Технологические возможности туристской фирмы в привлечении клиентов
    • Разработка программы мероприятий, направленных на привлечение клиентов в турфирму

Стоимость
8 000 руб.

Количество часов
72

Документ, выдаваемый после окончания
удостоверение о повышении квалификации

Подать заявку на обучение



Яндекс.Метрика