Факультет дополнительного профессионального образованияОсвойте профессию своей мечты
всего за 4 месяца.

+7 (495) 255-67-67 доб. 1391, 1781, 1786

Почему вам нужен этот курс?

  1. Осуществление общественного контроля является одной из функций гражданского общества при формировании обратной связи с институтами публичной власти по самым разнообразным вопросам. Между тем, деятельность по осуществлению мероприятий общественного контроля в соответствии с ФЗ №212 от 21.07.2014 «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» сопряжена со значительным количеством потенциально конфликтных ситуаций как на этапе взаимодействия организации оператора и органов и учреждений, чья деятельность подвергается оценке, так и при представлении результатов общественному совету и формировании рекомендаций для министерств и ведомств.
  2. Профилактика конфликтов, конструктивное разрешение возникших конфликтных ситуаций, позитивное осмысление результатов контролирующих мероприятий существенно повышает эффективность деятельности специалистов всех заинтересованных сторон, позволяет сохранить взаимную лояльность и сформировать перспективу дальнейшего сотрудничества.
  3. Вы приобретете знания об основных понятиях, используемых в дискурсе работы с конфликтами в ходе общественного контроля, об основных рисках и ресурсах в процессе управления конфликтами, возникающими при различных формах осуществления общественного контроля, о способах управления конфликтами на различных стадиях процесса общественного контроля. Вы научитесь выявлять причины конфликтов, возникающих в ходе осуществления общественного контроля, анализировать стратегии конфликтного взаимодействия, формировать переговорный процесс в конфликте, способствовать конструктивному разрешению конфликта.

Спикеры

Лукоянова Эльвира Рефатовна

Лукоянова Эльвира Рефатовна

Эксперт Национального центра медиации и общественного взаимодействия РГСУ, психолог, психотерапевт, системный семейный терапевт, профессиональный  медиатор, тренер медиаторов

Островский Антон Николаевич

Островский Антон Николаевич

Руководитель Центра медиации и общественного взаимодействия РГСУ, кандидат медицинских наук, доцент

Попов Петр Петрович

Попов Петр Петрович

Исполнительный директор НП "ЖКХ Контроль" Московской области, член Общественной палаты Московской области, Общественных советов при Министерстве жилищно-коммунального хозяйства, при Комитете по ценам и тарифам, по вопросам управления многоквартирными домами в Московской области, медиатор

Программа

Стоимость
15 000 руб.

Количество часов
18

Документ, выдаваемый после окончания
удостоверение о повышении квалификации

Подать заявку на обучение



Яндекс.Метрика