Повышение квалификации

Организация консьерж-сервиса в средствах размещения

72 часа

Повышение квалификации

Организация туристского обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья

72 часа

Повышение квалификации

Эффективная работа службы приема и размещения гостиницы

72 часа

Повышение квалификации

Менеджмент в индустрии туризма и гостиничного бизнеса: повышение эффективности работы службы эксплуатации номерного фонда

72 часа

Повышение квалификации

Менеджмент в индустрии туризма и гостиничного бизнеса: повышение эффективности работы персонала туристических агентств

72 часа

Повышение квалификации

Обеспечение эффективной деятельности персоналом предприятия питания или службы питания средств размещения

72 часа

Повышение квалификации

Современные маркетинговые инструменты в работе объектов туристской индустрии

72 часа

Повышение квалификации

Качество туристических услуг: работа с жалобами и рекламациями

72 часа

Повышение квалификации

Экскурсовод и гид-переводчик. Специфика работы в условиях проведения массовых мероприятий

72 часа

Повышение квалификации

Разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания

72 часа

Повышение квалификации

Менеджмент в индустрии туризма и гостиничного бизнеса: повышение эффективности работы руководителей средств размещения и других объектов индустрии туризма

72 часа

Повышение квалификации

Эффективные продажи в сфере услуг

72 часа